Central de Ajuda
< Todos os tópicos

Como integrar com a inteligência artificial (ChatGPT)?

Primeiro Passo: Criar uma Fila

1- Acessar a seção de Filas e Chatbot:

  • No canto esquerdo da tela, clique em “Filas e Chatbot”. Note que este acesso é permitido apenas para administradores.

2- Adicionar uma nova fila:

  • No canto superior direito, clique em “Adicionar Fila”.

3- Configurar a fila:

  • Nome: Insira o nome que desejar para a fila.
  • Cor: Escolha uma cor para identificar a fila.
  • Ordem: Defina a ordem de prioridade da fila.

4- Adicionar mensagem de saudação:

  • Insira uma mensagem de saudação que será exibida para os clientes.
  • Clique em “Adicionar” para salvar a fila.

Segundo Passo: Configurar o Chatbot com OpenAI

1- Acessar a seção de OpenAI:

  • No canto esquerdo da tela, clique em “OpenAI”.

2- Adicionar um novo prompt:

  • No canto superior direito, clique em “Adicionar Prompt”.

3- Configurar o prompt:

  • Nome: Insira um nome para o prompt, como por exemplo “Assistente Virtual Farmácia” (substitua pelo nome da sua farmácia).
  • Prompt: No campo prompt, insira todas as informações relevantes sobre sua farmácia. Isso treinará o assistente virtual para realizar os atendimentos de forma eficiente.
  • Modelos de Prompt: No final da página, você encontrará alguns modelos de prompt que podem ser utilizados como referência.

4 -Associação de Filas:

  • Na aba “FILAS”, selecione a fila que você criou no início deste passo a passo.

5- Configurar a API Key:

  • Campo API Key: Insira a API Key que você coletará no site do ChatGPT.
  • Mantenha a tela do Atende Pharma aberta enquanto você realiza os passos seguintes para obter a API Key.

Obter a API Key do ChatGPT

1 – Acesse o link para autorização:

2- Cadastro no ChatGPT:

  • Realize seu cadastro no ChatGPT seguindo as instruções fornecidas.

3- Adicionar saldo:

  • Adicione saldo à sua conta. O serviço é cobrado em dólares.
  • Acesse o link abaixo para adicionar saldo:
  • Link para Adicionar Saldo

Obter a API Key:

  • Acesse o link abaixo para obter sua API Key:
  • Link para API Keys
  • O site estará em inglês. Utilize o botão auxiliar do mouse para traduzir a página se necessário.
  • Clique em “+ Create new key” (Criar nova chave).
  • Insira um nome para a chave.
  • Clique em “Create” (Criar).

Inserir API Key no Atende Pharma:

  • Volte para a tela do Atende Pharma e insira a API Key no campo
    correspondente.

Conclusão
Parabéns! Você configurou com sucesso a central de ajuda da sua farmácia usando o Atende Pharma e o ChatGPT. Agora seu assistente virtual está pronto para oferecer um atendimento eficiente e personalizado aos seus clientes.

MODELO DE PROMPT

Bem-vindo(a) à Farmácia XxxXxxXxx!

Endereço e Horários de Atendimento:
Nossa farmácia está localizada no endereço xxxxxxx. Funcionamos de segunda a sexta-feira, das 07:00 às 20:00, exceto em alguns feriados. Aos sábados, nosso horário de atendimento é das 07:00 ao meio-dia, e aos domingos estamos fechados. No entanto, oferecemos plantão de farmácia aos sábados e domingos da última semana de cada mês.

Serviço de Entrega:
Realizamos entregas na região para compras acima de R$50,00. Nosso serviço de entrega é rápido e eficiente, garantindo que você receba seus produtos no conforto da sua casa.

Farmácia de Manipulação:
Contamos com uma farmácia de manipulação, onde preparamos medicamentos personalizados conforme a prescrição médica. Utilizamos sempre matéria-prima de alta qualidade e garantimos a entrega do seu pedido em até 24 horas. Nossa equipe de farmacêuticos é altamente qualificada para atender suas necessidades específicas.

Variedade de Produtos:

Além de medicamentos, oferecemos uma vasta gama de produtos, incluindo:
( Você gestor poderá colocar mais detalhadamente os produtos se desejar)

Perfumaria: perfumes, desodorantes, e cosméticos.
Cuidados Pessoais: produtos para higiene pessoal, cuidados com a pele e cabelos.
Produtos de Higiene: papel higiênico, lenços umedecidos, e absorventes.
Suplementos e Vitaminas: diversas opções para apoiar sua saúde e bem-estar.
Suplementos para academia: Creatina, pré-treino e whey 100%.
Equipamentos Médicos: termômetros, medidores de pressão, e outros dispositivos.

Serviços Adicionais:

Consultoria Farmacêutica: Nossa equipe está disponível para esclarecer dúvidas sobre medicamentos, dosagens, e interações medicamentosas.
Programa de Descontos: Oferecemos descontos especiais em diversos produtos. Consulte nossas promoções mensais.
Acompanhamento de Tratamento: Ajudamos no acompanhamento do seu tratamento, garantindo que você siga corretamente a prescrição médica.

Contatos e Atendimento Online:
Para mais informações ou para realizar pedidos, solicite um atendimento com a atendente.

Nossa Missão:
Na Farmácia XxxXxxXxx, nossa missão é proporcionar saúde e bem-estar aos nossos clientes, oferecendo produtos e serviços de qualidade com um atendimento humanizado e personalizado.

Visite-nos e Experimente a Diferença!
Esperamos vê-lo(a) em breve em nossa farmácia. Agradecemos por confiar em nossos serviços e produtos. Estamos aqui para servir você da melhor maneira possível.